近年来，西塞山区人大常委会根据省、市人大常委会代表行动要求，以“代表有约9号见”为路径，发挥代表主体作用，密切与群众的联系，打通了群众诉求通道、回应了选民关注热点，激发了代表内生动力，提升了人民当家作主的主体意识，丰富了全过程人民民主西塞实践。

一、搭建平台，规范流程，解决“怎么见”

（一）搭建见的平台。一是建优区级平台。建成西塞山区全过程人民民主实践示范基地，实现基地+代表之家+联络站三级平台互动。二是建好家站平台。建成全区5个代表之家，41个代表联络站，全区265名省、市、区、镇四级人大代表编组进站。三是建强线上平台。开通“码上见马上办”代表网上服务平台，代表二维码全覆盖，举办5期培训班，指导代表之家（站）、代表、选民熟练掌握小程序。自开通以来，收集选民意见建议172条，解决问题124条，转化为意见建议48条。

（二）规范见的流程。一是接待前精心准备。提前3天发布公告，明确接待代表、接待时间、地点及相关事项，通过网格微信群、电话等方式通知选民。二是接待中耐心细致。联络员协助代表填写《人大代表接待选民登记表》，记录选民信息、反映问题。三是接待后及时处置。对选民反映问题能当场给予解释和答复的，现场给予答复，不能答复和解释的提出拟办意见。

（三）完善见的机制。一是召开工作例会。每月召开工作例会，提出每月见的主题，做到月月有活动、有特色。二是组织项目拉练。组织各街道实地观摩平台建设、特色活动拉练，互学互鉴，形成比学赶超氛围。三是完善评议机制。组织代表回原选区向选民述职，让选民精准客观评议代表，涌现出林茂、叶丰收、陈晖等一批优秀代表。

二、分类分层，聚焦重点，解决“见什么”

（一）丰富形式接待选民。一是定期接。把每个月9号，确定为代表接待日，代表“回家进站”，接待选民1300余人次，面对面听取意见，收集建议639条。二是居民约。居民提前预约代表见面，提出个性化问题，解决民生实事。三是集中见。每年6月，号召省、市、区、镇四级代表集中到选区接待选民，收集社情民意279条，现场答复93条，转化成建议办理106条。

（二）拓展渠道开展活动。一是座谈交流。组织代表参加“左邻右里”“村湾夜话”等基层民主活动，参与基层社会治理。二是视察调研。围绕选民关注停车、充电、吃饭难等问题，开展集中视察、专题调研，形成意见建议。三是特色活动。根据代表专业特长成立经济发展、乡村振兴、教育卫生等25个特色代表小组，针对性开展小组活动105次，收集各类社情民意711条，转化成建议办理239条

（三）聚焦重点办理实事。一是聚焦经济发展。聚焦区委全链条项目建设、现代服务业发展、大上海夜间集聚区等重点任务和重大项目，走访企业商户169次，收集建议68条。二是聚焦民生改善。聚焦年度“十件实事”围绕基础环境差、围绕城乡基础差、服务功能弱、物业管理乱等群众急难愁盼的问题，引导代表参与支持环境整治和城市更新等。三是聚焦社会治理。聚焦群众关心的幸福食堂等问题，实施民生实事票决制，组织代表深入开展积极参与协商议事、村湾夜话、场院会等基层民主活动，开门决策、问计于民。

三、融合发展，共建共享，解决“见成效”

（一）提升建议办理成效。一是每月收集。每月收集“代表有约9号见”意见建议，分类分层归纳整理。二是定期办理。区、镇（街）、社区三级联动，按照属地管理原则，集中办理本区域问题600余件。三是重点签发。对重点问题形成《代表之声》报书记、区长签字审阅后，转办区直部门。四是专题督办。采取领导领衔督办、专工委跟踪督办、重点意见建议集中督办的方式对意见进行督办。

（二）提升社会治理成效。一是融合发展。结合“一下三民”实践活动要求，人大代表慰问困难群众575次，总计15余万元；参与“扫雪除冰”等活动700余次。二是示范引领。通过代表亮身份、亮职责、亮承诺活动，人大代表立足岗位作贡献。三是协商共建。参与电梯加装、文明创建等协商议事，引导群众自已的事自己办。

（三）提升为民办实事成效。一是小切口解决微实事。新增停车位682个、中小学学位800个、建成口袋公园10个、幸福食堂18个等。二是小投入解决微项目。完成危房整治1126户，农村饮用水2600户。三是小帮扶解决微困难。代表认领实事32件，微心愿162个。